Envío y devolución

Política de envío

En Tayshacollection realizamos envíos a todo el país mediante transportes y correos de confianza, garantizando que tus pedidos lleguen de forma rápida y segura.

Los despachos se efectúan una vez confirmado el pago, dentro de un plazo de 24 a 48 horas hábiles. El tiempo de entrega puede variar según la localidad y el medio de envío seleccionado.

Una vez despachado tu pedido, te enviaremos la información de seguimiento por mensaje o correo electrónico para que puedas conocer el estado del envío.

Importante:

No nos responsabilizamos por demoras ocasionadas por el transporte o correo.
En caso de que el paquete sea devuelto por dirección incorrecta o falta de retiro, el costo de reenvío correrá por cuenta del comprador.
Si preferís retirar tu pedido personalmente, podés coordinarlo previamente por mensaje directo.

Política de cambios y devoluciones

En Tayshacollection queremos que estés 100% satisfecha con tu compra. Por eso, ofrecemos cambios o devoluciones solo en caso de fallas de fábrica o productos defectuosos.

Condiciones:

El producto debe estar sin uso, con etiqueta y en su embalaje original.

Tenés un plazo de 7 días hábiles desde la recepción para solicitar el cambio o devolución.

Para iniciar el proceso, debés contactarnos por mensaje o correo electrónico, indicando el motivo y adjuntando fotos del producto si corresponde.

Importante:

No se aceptan devoluciones por cambio de opinión o talla equivocada, salvo que haya disponibilidad del artículo deseado.
Los costos de envío de la devolución correrán por cuenta del comprador, excepto en casos de productos defectuosos.
Una vez recibido y verificado el producto, realizaremos el cambio por otro artículo disponible o la devolución del dinero según corresponda.